VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 30 DNŮ

Při každém nákupu v našem internetovém obchodě, máte možnost u nás vyměnit nebo vrátit zakoupené zboží do 30 dnů, od jeho převzetí bez udání důvodu.

Jak na to?

• Stáhněte si náš Formulář pro odstoupení od smlouvy. Můžete nám ho zaslat elektronicky na e-mail obchod@moodstores.cz nebo jej přibalte ke zboží.
  
  
• Nenošené a nepoškozené zboží bezpečně zabalte do krabice v původním balení, jak Vám bylo doručeno.
  
  
• Pro bezplatné vrácení můžete využít jakékoli výdejní místo Zásilkovny, kde nahlásíte náš identifikační kód: 92831733 a o vše ostatní se postarají na pobočce. Nejbližší pobočku naleznete na www.zasilkovna.cz/pobocky.

 

• Při využití jiného přepravce, zašlete zboží na adresu: P. O. Hviezdoslava 2306/36, 955 01 Topoľčany, Slovenská republika. Balík nesmí být odeslán na dobírku - nebude převzat.
  
  
• Po převzetí a zkontrolování zboží Vám odesíláme peníze do 14 pracovních dnů.

Co mám dělat, když chci vyměnit zboží?

V případě, že chcete vyměnit zboží, postup je stejný.

• Zašlete nám zboží dle informací výše a na nové je třeba uskutečnit novou objednávku.